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' Windows 업데이트 - 문제 해결사 ' 를 실행하여 주시기 바랍니다.
Writer
기술지원팀
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2022-05-24 오전 9:17:59
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답변> 안녕하십니까 오토베이스 기술지원팀입니다. 시작 - 설정- 업데이트 및 보안 - 문제 해결 - Windows 업데이트 - 문제 해결사 실행 - 이 해결 방법을 적용. 위의 방법을 시도하고 확인해 주시기 바랍니다. 더욱 자세한 답변이 필요하시거나 추가적인 문의사항이 있으시다면 저희 오토베이스 본사(031-776-0800) 으로 유선상 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 질문> 윈도우 업데이트를 하던도중 50프로에서 멈춰있어서 업데이트를 중지하고 재부팅을 하였습니다. 그리고 저희 프로그램을 실행하던 도중 파란색 에러창이 나왔고 내용은 업데이트한다는 내용이였던걸로 기억합니다. 재부팅을 하였을 때, 똑같은 문구가 나왔고 정상작동이 힘들었습니다. 오늘 다시 부팅을 해보니 정상작동은 하나 전원버튼에 update and restart라는 버튼을 눌러도 계속 update and restart이 살아있습니다. 해결방안이 있을까요?