Tiêu đề	오토베이스 본사로 유선상 문의하여 주시기 바랍니다.
Người viết	이대희
Ngày	2025-04-24 오전 11:22:51
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질문> 현장이 해외 오지에 있다 보니 통화가 잘 안되어서 좀 더 상세하게 질문 남기겠습니다. 1. 현장에서 경보 발생(알람 사운드는 경보 해제 전 또는 부저 리셋 누르기 전까진 유지) 2. 경보 인지하고 현장 조치 전에 부저 리셋으로 사운드 정지 3. 현장 가서 문제 조치 (경보 해제) 경보 발생 인지 후 현장 가서 조치하기 전에 미리 알람 사운드를 정지하려고 합니다. @AlarmSoundConfirm() 스크립트를 사용하여 부저 리셋 버튼을 만들어서 사용했을 때 사용 후에는 알람 사운드가 정지되나 현장 조치 후 경보 해제 시에 경보 발생 소리가 한번 더 들립니다. 이때 발생하는 소리를 안 나게 하고 싶습니다. 답변> 안녕하십니까. 오토베이스 기술지원팀입니다. 스튜디오에서 환경설정 - 경보 우선순위 설정에서 소리 경보가 경보 발생 동안이면 설정된 태그가 경보 조건일때 경보가 울리고 해당 태그가 경보 조건을 벗어났을 때 경보가 해제됩니다. (앞선 답변의 감시프로그램의 경보 설정의 복귀는 체크되어 있을 때(기본 값)) 말씀하신 내용을 조금 더 확인하고 말씀드리려합니다. Q&A에 남겨주신 내용 관련하여 유선상 안내 드리고자 합니다. 본사로 유선상 문의하여 주시면 관련 내용 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 더욱 자세한 답변이나 다른 문의사항이 있으시면 저희 기술지원팀으로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 질문> 답변 감사드립니다. 필터 부분 이벤트 복귀를 해제하였더니 경보 이벤트 창에서 경보 해제가 안되더라구요. 현재 구성하고 싶은 상황은 1. 경보 발생 시 알람 사운드 발생 (경보 발생 동안) 2. @AlarmSoundConfirm() 으로 사운드 정지 3. 경보 해제 위 상황에서 3. 경보 해제 시에 알람이 한 번 더 울리는 상황입니다. 2. 사운드 정지 후에 경보 해제 시에 아무 소리 안 나게 할 수 있을까요? 답변> 안녕하세요. 오토베이스 기술지원팀입니다. 경보 해제시 음성 소리를 끄는 방법은 다음과 같습니다. 1. 감시 프로그램의 환경 설정 - 전체 경보에 들어갑니다. 2. 기본 설정 탭에서 경보 필터부분의 이벤트에서 복귀에 해당하는 부분을 체크해제합니다. 만약, 경보 해제시 음성 소리를 다르게 하고싶으시다면 경보 해제에 대한 태그를 만들고 해당 태그에 경보 체크 및 경보 소리를 넣어주시기 바랍니다. 예) DI_alarm_on 가 1일때 경보 발생 ("경보가 발생했습니다." 소리) DI_alarm_off 가 0일때 경보 발생 ("경보가 해제되었습니다." 소리) 기본 경보 소리에서 다른 소리로 바꾸기 위해서는 앞의 전체 경보 설정에서 경보음 설정 부분을 사운드 카드로 변경하고 대표 소리를 등록해주시면 됩니다. 태그별로 다른 소리를 하기 위해서는 태그 속성에서 경보음을 설정해주시면 됩니다. 더욱 자세한 답변이 필요하시거나 추가적인 문의사항이 있으시다면 저희 오토베이스 본사(031-776-0800) 으로 유선상 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 질문> 알람이 발생할 때 음성 소리와 알람이 해제될 때 음성 소리를 다르게 또는 없게 할 수 있나요? 답변>